Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Perawat Terhadap Kinerja Perawat di RSUD Wates Kulon Progo
Abstract
Rumah Sakit sebagai organisasi pelayanan publik membutuhkan kinerja yang baik agar meningkatkan mutu pelayanan. Kinerja merupakan salah satu indikator keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai produktifitas kerja. Komponen dalam meningkatkan kinerja suatu organisasi salah satunya komitmen organisasi. Komitmen organisasi adalah sikap kerja untuk meningkatkan kepuasan kerja. Data kepuasan pasien RSUD Wates Kulon Progo menurun dari tahun 2017 dari 82,92% menjadi 81,72% di tahun 2019 hasil survey kepuasan masyarakat didapatkan masalah yang mempengaruhi kinerja perawat yaitu tingkat kedisiplinan perawat. Kurangnya disiplin kerja merupakan perilaku perawat yang belum memperoleh kepuasan kerja. Tujuan penelitian: Mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja perawat terhadap kinerja perawat di RSUD Wates Kulon Progo pada tahun 2020. Metode penelitian ini adalah Kuantitatif metode penelitian yang menggunakan data-data berupa angka sebagai alat untuk menganalisis dengan rancangan cross secsional. sampel dalam penelitian ini adalah perawat rawat inap kelas III RSUD Wates Kulon Progo sebanyak 35 responden sesuai dengan kriteria inklusi dan ekslusi. Pengambilan sampel menggunakan teknik proposiv sampling dengan random sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner kemudian di analisis menggunakan uji korelasi Kendall’s tau.Hasil Penelitian: Hasil penelitian ini di dapatkan bahwa Komitmen organisasi perawat di RSUD Wates dalam kategori sedang sebanyak 26 (76%) responden. Kepuasan kerja perawat di RSUD Wates Kulon Progo dalam kategori sedang sebanyak 22 (63%) responden. Kinerja perawat di RSUD Wates Kulon Progo dalam kategori sedang. sebanyak 24 (71%) responden. Terdapat pengaruh yang positif antara komitmen organisasi terhadap kinerja perawat rawat inap kelas III di RSUD Wates Kulon Progo dengan nilai p value 0,034 (p<0,05). Terdapat pengaruh yang positif kepuasan kerja perawat terhadap kinerja perawat inap kelas III RSUD Wates Kulon Progo dengan nilai p value 0,012 (p<0,05). Kesimpulan penelitian ini terdapat pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja perawat terhadap kinerja Perawat di RSUD Wates Kulon Progo tahun 2020.
Kata kunci: Komitmen organisasi; Kepuasan kerja; Kinerja perawat; Organizational commitment; job satisfaction; nurse performance
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Ristiana M. Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Kinerja Karyawan Rumah Sakit Bhayangkara Trijata Denpasar. DIE. J Ilmu Ekon Manaj. 2013;9(1):57–70.
Sumarni S, Pramuntadi A. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Perawat di RS PK Muhammadiyah Bantul. J Manaj Kesehat Yayasan RSDr Soetomo. 2019;5(2):154.
Purnama C. Influence Analysis of Organizational Culture Organizational Commitment Job and Satisfaction Organizational Citizenship Behavior (OCB) Toward Improved Organizational Performance. Int J Business, Humanit Techno. 2013;3(5):86–100.
Ningkiswari I, Wulandari R. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Karyawan Rumah Sakit Mata Undaan Surabaya. J Adm Kesehat Indones. 2018;5(2):162.
Ray R undus I wayan. Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Bus Manag J. 2018;14:137–53.
Agiviana AP, DJASTUTI I. Analisis Pengaruh Persepsi, Sikap, Pengetahuan dan Tempat Kerja terhadap Perilaku Keselamatan Karyawan (Studi pada Perusahaan PT MuliaGlass Container Division). (Doctoral Diss Fak Ekon dan Bisnis). 2015;
Nursalam II. Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis. 2020.
Sianipar ARB, Haryanti K. Hubungan komitmen organisasi dan kepuasan kerja dengan intensi turnover pada karyawan bidang produksi CV. X. Psikodimensia. 2014;13(1):98.
Wollah MO. Hubungan Antara Stres Kerja Perawat Dengan Kinerja Perawat Di Instalasi Gawat Darurat Dan Intensive Care Unit RSU Pancaran Kasih Gmim Manado. e-journal Keperawatan. 2017;5(November).
Lahdj i A, Setiawan M, Purnamasari W. Faktor Faktor yang Mempengaruhi Mutu Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien BPJS di Klinik Penyakit Dalam RSUD Sunan Kalijaga Demak Periode Mei-Oktober 2015. Kedokt Univ Muhammadiyah Semarang. 2015;5(2):1–7.
Moulana F, Sunuharyo B, Utami H. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Variabel Mediator Motivasi Kerja (Studi Pada Karyawan Pt. Telkom Indonesia,Tbk Witel Jatim Selatan, Jalan A. Yani, Malang). J Adm Bisnis S1 Univ Brawijaya. 2017;44(1):178–85.
Tri SM. Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor ( Studi Kasus Pada Samsat Kota Yogyakarta ) Artikel Oleh : Monica Crisnita Tri Sukmono. 2017;
Wirnipin S, Adiputra I, Yuniarta G. Pengaruh Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi, dan Akuntablitas Publik Terhadap Kinerja Organisasi Publik Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buleleng. e-Journal S1 Ak Univ Pendidik Ganesha. 2015;3(1):1–12.
Siti M, Zulpahiyana Z, Indrayana S. Komunikasi terapeutik perawat berhubungan dengan kepuasan pasien. J Ners Dan Kebidanan Indones. 2016;4(1):30–4.
Fajrillah F, Nurfitriani N. Hubungan stres kerja dengan kinerja perawat pelaksana dalam melaksanakan pelayanan keperawatan di instalasi gawat darurat rumah sakit umum anutapura palu. J keperawatan Sriwij. 2016;3(2355):16–24.
DOI: http://dx.doi.org/10.21927/ijhaa.2021.4(2).56-62
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Indonesian Journal of Hospital Administration
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
ISSN (print) 2624-265X, ISSN(online) 2621-2668
Indonesian Journal of Hospital Administration indexed by:
Alma Ata University
Jl Brawijay a no. 99, Tamantirto, Kasihan Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.