Peran Interaksi Interpersonal Dalam Memediasi Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara
DOI:
https://doi.org/10.21927/ijma.2023.4(2).351-365Keywords:
Lingkungan Kerja, Interaksi Interpersonal dan Kepuasan KerjaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: 1) Pengaruh lingkungan kerja terhadap interaksi interpersonal pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara, 2) Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara, 3) Pengaruh interaksi interpersonal terhadap kepuasan kerja pegawai pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara dan 4) Peran interaksi interpersonal dalam memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Aparatur Sipil Negara pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara sebanyak 154 Orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan rumus slovin. Sehingga sampel dalam penelitian adalah sebanyak 60 Orang. Analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis deskriptif dan partial least square (PLS).  Hasil penelitian menunjukkan bahwa; 1) Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap interaksi interpersonal pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara. Artinya bahwa semakin baik lingkungan kerja yang dipersepsi pada indikator lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik dapat meningkatkan interaksi interpersonal yang tercermin pada keterbukaan, empati, dukungan, kepositifan dan kesamaan, 2) Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara. Artinya bahwa semakin baik lingkungan kerja yang dipersepsi pada indikator lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik dapat meningkatkan kepuasan kerja yang tercermin pada pekerjaan yang secara mental menantang, kondisi kerja yang mendukung, gaji atau upah yang pantas, kesesuaian kepribadian dengan pekerjaan dan rekan sekerja yang mendukung, 3) Interaksi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara. Artinya bahwa semakin baik interaksi interpersonal yang dipersepsi pada indikator keterbukaan, empati, dukungan, kepositifan dan kesamaan dapat meningkatkan kepuasan kerja yang tercermin pada pekerjaan yang secara mental menantang, kondisi kerja yang mendukung, gaji atau upah yang pantas, kesesuaian kepribadian dengan pekerjaan dan rekan sekerja yang mendukung dan 4) Interaksi interpersonal memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara. Artinya bahwa interaksi interpersonal dapat dijadikan variabel mediasi dalam menjembatani pengaruh lingkungan kerjaterhadap kepuasan kerja pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara, selain itu juga lingkungan kerja secara tidak langsung berpengaruh signfikan terhadap kepuasan kerja pada Sekretariat DPRD Provinsi Sulawesi Tenggara.References
Ahmad Tanzeh. 2014. Pengantar Metode penelitian. Yogyakarta: Teras.
Afandi, P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia, Teori, Konsep dan Indikator. Cetakan ke-1. Zanafa Publishing. Riau.
Ahyari, A., 2015. Manajemen Produksi (Pengendalian Produksi). Yogyakarta:
Badeni.2017. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Bandung, Alfabeta
Budyatna, Muhammad dan Leila Mona Ganiem. 2011. Teori Komunikasi. Antar pribadi. Jakarta:Kencana.
Busro, Muhammad. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadameidia Group.
Cangara, Hafied. 2017. Perencanaan & Strategi Komuniksi Edisi Revisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Chandrasekar. 2011. Workplace environment and its impact on organisational performance in public sector organizations. International Journal of Enterprise Computing and Business Systems, 1 (1).
Darmawan, C., Silvana, H., Zaenudin, H. N., dan Effendi, R. 2019. Pengembangan Hubungan Interpersonal Remaja Dalam Penggunaan Media Sosial Di Kota Bandung. Jurnal Kajian Komunikasi, 7(2). https://doi. org/10.24198/ jkk.v7i2. 21163.
Darsono Dan Tjatjuk, Siswandoko, 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia Abad 21, Nusantara Consulting, Jakarta.
Devito, A Joseph. 2019. Komunikasi Antar manusia. Tanggerang Selatan: Karisma. Publishing Group.
Deddy Novie Citra Arta dkk. 2022. Peran Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Industri Pelayaran Swasta di DKI Jakarta). Jurnal KewarganegaraanVol. 6 No. 2 September 2022P-ISSN: 1978-0184 E-ISSN: 2723-2328.
Edy Sutrisno. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ke-8. Jakarta : Prenada Media Group.
Emalia Sembiring dan Sukarman Purba (2019) “Influence Of Interpersonal Communication, Work Environment And Locus Of Control On Teachers’ Job Satisfaction
Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta: Penerbit BPFE
Handoko, T. Hani dan As’ad Mohammad. 2016. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE
Hantula, D.A. 2015. Job satisfaction: the management tool and leadership responbility. Journal of Organizational Behaviour Management, 35 (1-2), 81-94.
Hasibuan, MalayuS.P. 2012. Manajemen SDM. Edisi Revisi, Cetakan Ke. Tigabelas. Jakarta : Bumi Aksar
Isabella Jasmine dan Edalmen. 2020. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Sebagai Mediasi. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, Volume II No. 2/2020 Hal: 450-46. October 2019, Volume 7, ISSUE 4, 64-81E-ISSN NO: 2289 –4489.
Downloads
Additional Files
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication, with the work [SPECIFY PERIOD OF TIME] after publication simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).