D. Apriani, Nurherawati, Viska Putria Ananda, Ramdani Alfalah, and Muhamad Zulfikar Bintang Satrio, “Strategi Peningkatan Kinerja Organisasi: Menelaah Pengaruh TQM dan Produktivitas Kerja dengan Kepuasan Kerja sebagai Mediator”, IJMA, vol. 7, no. 1, pp. 1–13, Feb. 2026.