Andini, N. (2023) “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Nasabah BSI Cabang Medan (Studi Kasus FAI UMSU)”, Indonesian Journal of Management and Accounting (IJMA), 4(1), pp. 123–130. doi: 10.21927/ijma.2023.4(1).123-130.